الأسئلة الشائعة
كيف أقوم بتقديم الطلب؟
تصفح موقعنا الإلكتروني، اختر منتجاتك المفضلة، وأضفها إلى سلة التسوق. أكمل عملية الدفع الآمنة بإدخال بيانات الشحن.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
للاستفسار عن تتبع الطلب، راسلنا على البريد الإلكتروني " steel.shieldworks @gmail .com " ، وسوف يستجيب فريقنا على الفور.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
نقدم سياسة إرجاع سهلة. إذا كنت ترغب في إرجاع طلب، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء في نفس يوم استلام المنتج. سنقيّم أهليتك ونقدم لك المزيد من التعليمات.
ما هي رسوم التوصيل في
المملكة العربية السعودية ؟
نحن نقدم التوصيل مجاني في المملكة العربية السعودية .
ما هو وقت التسليم الخاص بك؟
يتم تسليم الطلبات خلال 3-5 أيام عمل .
كيف أعتني بديكورات الحائط وأنظفها؟
عادةً ما تكون قطعة قماش ناعمة وجافة أو إزالة الغبار بلطف كافية للحفاظ على جمال ديكور الحائط ومتانته.
هل تقدمون خصومات بالجملة أو بالجملة؟
نعم! نوفر خيارات البيع بالجملة والتجزئة. للحصول على أسعار خاصة، تواصل مع فريق المبيعات على "
steel.shieldworks@gmail.com " .
ماذا لو وصلت ديكورات الحائط الخاصة بي تالفة؟
نحرص على تغليف منتجاتنا بعناية فائقة، ولكن في حال وصول طلبك تالفًا، يُرجى التواصل معنا فورًا وتزويدنا بصور للمنتج التالف. سنحل المشكلة بسرعة لضمان رضاكم.